Assistance et support
Nous restons à vos côtés après l'installation : choisissez le canal le plus adapté à votre demande et notre équipe vous répondra dans les meilleurs délais.
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Support technique
Une assistance technique professionnelle et réactive : nous intervenons à distance dans les 24 heures suivant votre demande ou directement sur site dans votre usine. Nos techniciens connaissent les installations que nous avons réalisées et disposent de compétences spécifiques en vision, robotique et automatisation. Écrivez-nous pour ouvrir un ticket.
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Documentation technique
Manuels, fiches techniques et mises à jour des solutions Innova : demandez-les au support en indiquant le modèle ou le numéro de commande de votre installation.
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Demande de pièces détachées d'origine
Vous pouvez commander des pièces détachées et des composants d'origine pour toutes nos solutions : l'équipe Innova vous garantit un support rapide et des livraisons fiables.
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